Términos del servicio

1. Quiénes somos

La tienda online Elektroflash pertenece a Adrián Tortorella Murcia, con domicilio en Correntías Medias, 84, 03300 Orihuela (Alicante), España, y email tiendashopiaak@gmail.com. Su NIF y el resto de datos legales están en el Aviso legal.

2. A quién se aplican

Estas condiciones regulan las compras que hagas en esta tienda. Al confirmar un pedido aceptas la versión publicada en ese momento.

3. Productos y precios

Las características, el precio y el plazo de entrega de cada producto están en su ficha. Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío a España es gratis. Si hubiera un error evidente en un precio, te avisaremos antes de enviar el pedido y podrás cancelarlo sin coste.

4. Cómo comprar

Añade los productos al carrito, completa tus datos y la dirección de envío, elige el método de pago y confirma el pedido. Antes de pagar verás el resumen completo con el precio final. El contrato se celebra en español. Al terminar recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido; te recomendamos guardarlo.

5. Pago

El pago se hace en la página de pago segura de Shopify, con los métodos que aparecen al finalizar la compra. No guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Envío y entrega

Los plazos y las condiciones de entrega están en nuestra política de envío.

7. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Cómo hacerlo, quién paga el envío de vuelta y cuándo te devolvemos el dinero está en nuestra política de devoluciones.

8. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española de consumo.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a tiendashopiaak@gmail.com o desde nuestra página de contacto.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. A cada compra se le aplica la versión vigente en el momento en que hiciste el pedido.